文 | 《BUG》栏目 张俊

　　好利来大令郎、施行总裁罗昊的东谈主设翻车了。

　　数年前，他在综艺节目上因爱戴“总裁形象”圮绝涂鸦，致使不吝与女友离异。而近期，他却在应付媒体上以长发、精良妆容和女性化穿搭亮相，激勉外界争议。

　　手脚二代交班后，罗昊加大了在营销上的进入。一个例子是，好利来门店女伙计统孑然穿制服，在应付媒体上招引了不少眼球。致使就连招聘门铺保洁员，齐条款“形象气质佳”。

　　但好利来似乎有些爱毛反裘。在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上，不少铺张者反馈在好利来商品中吃到异物、吃出面发、商品发霉、食用后躯壳不适等情况，际遇门店推脱背负。

　　作念足了营销的好利来，却丢了食物安全？

　　押注营销，施行总裁却东谈主设翻车？

　　近期，好利来施行总裁罗昊近月以长发、精良妆容和女性化穿搭亮相应付平台，耐心剿袭“好意思女”称号并自称“罗昊子”，这一形象转机与其爱戴“总裁形象”的发达形成盛大反差，激勉公众热议。

　　早在2021年，罗昊与周扬青共同参加恋爱综艺《女儿们的恋爱4》，并在节目中植入了好利来的产物，进行宣传。录制期间，周扬青在游戏中告成后按章程在罗昊脸上画满涂鸦，导致罗昊心机崩溃并就地罢录。他过后讲解称，手脚企业管制者，惦记“鬼脸形象”挫伤职场巨擘。节目仅录制28天，二东谈主便离异。

　　不外，2025年12月起，罗昊在应付平台的格调巨变。他屡次发布长发鬈发、全妆好意思甲、小香风女装造型的相片，配以嘟嘴等娇俏模样。他自称“罗昊的妹妹罗昊子”，还主动点赞“好意思女”“优雅女东谈主”等磋商。网友对比其此前因“画脸伤尊容”愤然离异的活动，捉弄“不让别东谈主画脸，我方画全套”，质疑其东谈主设翻车。

　　贵府骄矜，罗昊是好利来创举东谈主罗红的大男儿。由于罗红青睐照相，2014年，罗昊和弟弟罗成“临危衔命”，加入好利来，参与办法业务。

　　2015年，两东谈主邀请日本甜品师中山满男加入好利来，共同研发出了新产物“半熟芝士”，成为其牌号产物；尔后，罗昊又不断复制“爆款战术”。在他的主导下，好利来与“哈利·波特”IP联名，推出电影中出现的“海格的蛋糕”，借助应付平台的聚拢炒作，这款蛋糕连忙走红。

　　尝到甜头的好利来，后续不断加强在营销上的进入。

　　比如好利来的门伙计工，大多以年青女性为主，长入着装连衣裙、丝袜、围裙等制服，被网友戏称为“连锁餐饮制服高定”，相同在应付媒体上刷屏。《BUG》栏目预防到，就连好利来门店的保洁员，在招聘中齐明确条款“形象气质佳”，“姿首轨则、体型匀称”。

　　另外，好利来创举东谈主罗红的二男儿罗成也切身下场，在多个应付平台上开设了个东谈主账号“雇主罗成”布局个东谈主IP，将我方打变成了“社恐雇主”东谈主设——不善言辞，但对产物和烘焙充满讲理的年青雇主形象。规章当今，罗成在抖音上的粉丝擢升303万，在小红书上的粉丝擢升61万。

　　孩子喝酸奶后吐逆送医？门店恢复

　　值得预防的是，好利来在营销上相同发力，却在食物安全上屡次翻车。

　　日前，据媒体报谈，有市民反应在一好利来门店看到伙计将掉在地上的面包捡起来赓续售卖。事发门店随后暗意，本日同款面包已一谈放弃，当事职工为新职工，在把地上的面包捡起后健忘丢弃，已将事件上报，将约谈当事职工。

　　好利来官方客服也暗意，发生这么的事情尽头对不起，该门店已在本日将本批次产物一谈现场放弃。客服称，食物安全是好利来遵照的底线，好利来已严令禁止销售残次稠浊类产物。同期，好利来将对职工加强培训，执意阻绝此类问题再次发生。

　　在黑猫投诉上看到，好利来的累计投诉量为813件，大多触及吃到异物、吃出面发、商品发霉、食用后躯壳不适等情况。

　　一位铺张者向《BUG》栏目反馈称，她于本年1月20日在北京一家好利来门店购买了4瓶酸奶，然则1月21日孩子喝完后运转剧烈吐逆，从本日傍晚到第二天早上，一共吐了7次。“孩子小脸惨白，到了病院吐的齐是绿色的胆汁，去病院平直会诊细菌性急性肠胃炎。”

　　她暴露，我方第一时候干系了好利来门店，伙计立场一运转还挺好，让我方把剩下3瓶酸奶交给他们去工场磨练。“咱们思着好好责罚就协作了，后果交完酸奶之后大略3小时接到电话，只轻盈飘说磨练没问题。”她暗意，我方条款伙计提供具体的磨练文书，对方支敷衍吾说不明晰，记忆又改口说“产物团结批次出厂前的磨练文书没问题”。

　　“确切气到发抖！孩子因为喝了你们家的酸奶上吐下泻遭大罪，咱们协作磨练，换来的却是期骗、隐隐和离散？食物安全无小事，尤其是给孩子吃的东西。这么的店，谁敢再买？”她说。

　　针对喝完酸奶吐逆一事，《BUG》栏目干系涉事门店求证，一位使命主谈主员暗意，门店如故将酸奶分娩经过的监控摄像、检测文书等材料上交给了北京食药局，但当今门店与铺张者未就具体抵偿金额已毕一致。

　　另外，还有其他多位铺张者反馈，在好利来的面包或者蛋糕中吃出了毛发异物，但际遇门店推脱背负。

　　好利来创举东谈主罗红曾在剿袭媒体采访，谈及青睐照相一事时说：“这和我玩不玩照相不紧要，因为咱们即是作念蛋糕的。若是搞不好作事和产物，不知谈铺张者的感受，我天天待在办公室有什么真谛？企业家更蹙迫的是脚色，是饰演一个公司的总缱绻师脚色，缱绻企业的中枢价值不雅，更新企业圭臬和文化。莫得这些，企业走不远。”

　　当今来看，两个男儿交班后的好利来，确乎在营销高下足了功夫，但在食物安全和作事上并莫得作念到让铺张者们知足。

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背负剪辑：尉旖涵 开云kaiyun体育